GARANTIE DE SATISFACTION
Assurez-vous de lire cette politique de satisfaction garantie afin de vous familiariser avec les conditions applicables. L’Oréal Paris a une politique de satisfaction garantie sur les produits de coloration True Match uniquement. Veuillez contacter le Centre Conseilles aux Consommateurs au 1-888-4-LOREAL pour de plus amples informations. Si un produit True Match de L’Oréal Paris ne vous apporte pas entière satisfaction, nous vous dédommagerons en vous offrant un chèque-cadeau applicable sur un autre produit de maquillage L’Oréal Paris. Les chèques-cadeaux constitueront la seule compensation possible pour le produit à échanger. Cette garantie est en vigueur du 6 février août 2017 au 6 juin 2010 pour les résidents canadiens uniquement. Seuls les produits achetés au Canada sont garantis. Une seule compensation par produit True Match par L’Oréal Paris pourra être octroyée, par personne ou par adresse. Prévoyez un délai de huit à dix semaines pour recevoir le chèque-cadeau. Pour être remboursé, envoyez le reçu original et le code CUP de votre produit True Match par L’Oréal Paris ainsi que votre nom, adresse, numéro de téléphone et âge** à : L’Oréal Canada Canadian Consumer Care, 1500 Robert-Bourassa Boulevard, Suite 600 Montréal, (Québec) H3A 3S7. Le produit doit avoir été acheté au cours des 30 derniers jours. Les 30 jours sont comptés à partir de la date du reçu, jusqu’à la date apparaissant sur le cachet de la poste. Tout le courrier difficilement identifiable, illisible ou contenant des informations incomplètes sera annulé et refusé sans autre avertissement. Dans le cas de pratiques abusives, L’Oréal Paris se réserve le droit de mettre fin à la politique de satisfaction ou l’amender à sa discrétion. Vous devez également vous conformer à la politique de confidentialité de L’Oréal Paris, disponible sur www.lorealparis.ca. L’Oréal Paris recueille certains renseignements personnels pour être en mesure d’effectuer un suivi avec vous quant aux raisons de votre insatisfaction et pour vous faire parvenir le chèque-cadeau. *Offre non valide là où prohibée par la loi. **Si vous êtes mineur, le remboursement sera envoyé à votre parent ou tuteur.